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Serviço de Inspeção de Tráfego
Os usuários da VIAPAR contam com o serviço de inspeção de tráfego, que é composto por viaturas que fazem rondas no trecho em intervalos mínimos de tempo. O objetivo é detectar eventuais danos e anormalidades nas rodovias, dar apoio aos clientes, executar sinalização de emergência, remoção de objetos na pista, organização do tráfego em eventos e situações extraordinárias.
Os usuários da VIAPAR podem acionar o pedido de atendimento pelo 
0800 601 6001.
Por esse contato é possível também falar com a Central de Atendimento ao Usuário.
