Emergências 0800 601 6001
A  isenção é concedida a veículos de pessoas com doenças graves e degenerativas, prevista na Lei nº 18.537/2015

A quem é concedida isenção da tarifa de pedágio?

A isenção da tarifa de pedágio é concedida ao veículo e não ao condutor. São isentos os veículos de propriedade da Polícia Militar Rodoviária; de atendimento público de emergência, tais como do Corpo de Bombeiros, Ambulâncias, quando em serviço; das forças militares, quando em instrução ou manobra; e oficiais, desde que credenciados em conjunto, pelo DER e pela CONCESSIONÁRIA.

Como devo proceder se quiser construir nas proximidades da rodovia ou ter um acesso a ela?

Para obter informações sobre normas e diretrizes para utilização da faixa de domínio ou terrenos lindeiros à rodovia, consulte nossa área de Faixa de Domínio.

Como faço para solicitar um apoio mecânico ou pré-hospitalar?

Entre em contato com a Viapar através do telefone 0800 601 6001

Como tenho acesso ao contrato de concessão?

O contrato de Concessão atual está disponível no link: http://www.viapar.com.br/contrato_concessao

ISENÇÃO DE TARIFA DO PEDAGIO

Veículos de pessoas com doenças graves e degenerativas, prevista na Lei nº 18.537/2015

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Documentação solicitada para isenção tarifa de pedágio – Lei 18.537/2015

 

Ø  Formulário padrão preenchido nas praças da concessionária mediante a apresentação dos documentos solicitados; (o solicitante deverá dirigir-se até a praça de pedágio mais próxima de sua residência munido de toda a documentação necessária, em qualquer horário)

Ø  Laudo ou atestado carimbado e assinado pelo médico responsável em papel timbrado da instituição médica, informando a situação atual do paciente, tipo de tratamento, tempo do tratamento, quantidade de deslocamentos mensais e o local para o tratamento (hospital, clínica e cidade);

Ø  Declaração do órgão de saúde municipal, confirmando ou não possuir tratamento similar onde o paciente reside;

Ø  Comprovação de propriedade do veículo (Fotocópia do documento do veículo atualizado – CRLV);

Ø  Fotocópia dos documentos pessoais do paciente: RG e CPF ou CNH;

Ø  Fotocópia do comprovante de residência;

Ø Telefones para contato;

Ø  As informações deverão ser atualizadas a cada seis meses para renovação da isenção (novo laudo ou atestado médico datado) ou sempre que houver alguma alteração na documentação solicitada.

 


O que é concessão?

É o processo de transferência da recuperação, operação, manutenção, ampliação e modernização da rodovia, do poder concedente (Estado) a um concessionário (iniciativa privada), por determinado prazo, após o qual a rodovia é devolvida nas condições pré-estabelecidas, com todos os benefícios realizados.

O que é contrato de concessão?

É o contrato celebrado pelo concessionário com o poder concedente estado, ou pessoa jurídica para tanto competente, no qual estão definidos as obrigações e os direitos do concessionário, do poder concedente e do usuário, incluindo obras a executar, parâmetros de qualidade, valor da tarifa, critério de reajuste, localização das praças de pedágio e demais condições.

O que é Faixa de Domínio?

É a base física sobre a qual assenta uma rodovia, constituída pelas pistas de rolamento, canteiro central acostamento, sinalização e faixa lateral de segurança e faixas lindeiras, além das áreas que margeiam a rodovia. 

O que é tarifa de pedágio?

É o valor pago pelo usuário como contraprestação às obras realizadas e serviços oferecidos na rodovia.

O que eu faço se me deparar com animal ou objeto na pista?

Entre em contato com a Viapar através do telefone 0800 601 6001

Posso pagar a tarifa com cartão de crédito ou débito?

Não, a tarifa é aceita somente em dinheiro nas pistas manuais ou através de meios eletrônicos de pagamento, mediante o uso do dispositivo denominado tag, nas pistas automáticas.

Qual o procedimento para veículos com pane mecânica na rodovia?

A VIAPAR remove o veículo do local da pane para o ponto de apoio mais próximo. 

Quando precisar de ajuda na rodovia o que devo fazer?

Entre em contato com a Viapar através do telefone 0800 601 6001

Quem é responsável pela fiscalização na rodovia?

A fiscalização policial de trânsito nas rodovias é feita pela Polícia Rodoviária Federal ou Estadual, dependendo, caso se tratar de uma rodovia pertencente à União ou ao Estado.

Quem fiscaliza o trabalho da Concessionária?

O Departamento de Estradas e Rodagens do Paraná (DER/PR).

Se eu quiser uma informação ou fazer uma sugestão, reclamação ou elogio à concessionária como devo proceder?

Entre em contato com a Viapar através do site www.viapar.com.br/contato 

Tenho que pagar pelo atendimento mecânico com guincho prestado pela concessionária?

Não

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